Desarrollo Organizacional

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    • La gobernabilidad en las organizaciones, ante los nuevos retos de la administración (nuevo) 

      La gobernabilidad una propuesta. Gobernabilidad, algunas definiciones. Elementos de los esquemas de gobernabilidad. ¿Por qué los esquemas de gobernabilidad?. Factores a tener en cuenta en la elaboración de los esquemas de gobernabilidad. Elementos a tener en cuenta para el diseño de los esquemas de gobernabilidad. Determinación de la correspondencia entre Misión, Visión y las responsabilidades. Determinar las posibilidades de decisión de las áreas. Establecer los dispositivos de enlace. Propuesta de procesos de toma de decisiones, su participación. Sistema de rendición de cuenta de la organización. Evaluación; Clima organizacional. Cultura organizacional. Principios a tener en cuenta en el diseño de los esquemas de gobernabilidad. Principales problemas encontrados.

      Publicado: Mie Sep 03 2008  |  0 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Business intelligence + investigación de mercados = información integral. ¿es eso posible? (nuevo) 

      Tiempos de cambio. Tecnologías imperantes. ¿Qué puede aportar la investigación de mercados en este contexto?. La situación competitiva de los mercados, los cambios bruscos en el comportamiento del consumidor, la necesidad de una información rápida y fidedigna, determina escenarios de decisión con mayor incertidumbre y riesgo. Ante esta nueva situación es preciso obtener una información veraz, rápida y fiable que minimice esa incertidumbre. Tales nuevas necesidades no pueden ser solventadas con metodologías, herramientas y mecánicas tradicionales. La investigación de mercados como herramienta de marketing que ayuda a los directivos de empresa a tomar decisiones debe tomar un nuevo protagonismo más acorde con los tiempos y con las necesidades de la empresa.

      Publicado: Mie Ago 27 2008  |  623 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Diagnóstico organizacional y de imagen en una empresa alimentaria cubana (nuevo) 

      Descripción general de la entidad objeto de estudio: UBD de la EPPA. Consideraciones para el diagnóstico. Resultados por objetivos del diagnóstico. Se realiza un diagnóstico de la situación actual de las imágenes internas y externas de una empresa alimentaria cubana y la coherencia entre las mismas. Proyectándose las consideraciones específicas e instrumentos a utilizar para el diagnóstico a realizar en el entorno en que se desarrolla la empresa. Siendo un área generalmente relegada a un segundo plano, la imagen corporativa de una empresa es uno de sus más importantes elementos de ventas y en un mercado tan competitivo y cambiante, la imagen corporativa es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento. En la actualidad la imagen toma un protagonismo muy especial, porque los productos que se ofrecen cada vez son más similares y en ocasiones la única diferencia que percibe el cliente es la imagen de confianza y seriedad que emite, pero no es posible avanzar sin conocer de la forma más precisa y funcional posible el estado actual de la organización y los antecedentes que la han situado en su escenario.

      Publicado: Mar Ago 26 2008  |  13 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Cuadro de Mando Integral (CMI) (Balanced Scorecard - BSC en inglés) (nuevo) 

      Inicios de Balanced Scorecard. Cinco propósitos fundamentales. ¿Qué hace al Balanced Scorecard más atractivo ante otras herramientas?. Perspectivas. El BSC tiene una parte tangible y una parte intangible. Fortalezas del Modelo BSC. Limitaciones del modelo BSC. Implementación del Balanced Scorecard. En la última década, las empresas e instituciones en todo el mundo, luchan por adaptarse. Cada nuevo cambio demanda medir el desempeño. En la práctica, la medición se concentra en la información financiera y la contabilidad, pocas empresas en el mundo han instalado un método que abarque más allá de la perspectiva económica y que contemple varias perspectivas, como la de los clientes, los procesos, el uso de la tecnología, la de recursos humanos y la de mercado. El cuadro de mando integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC, en inglés) es la herramienta que ordena, traduce y organiza los objetivos y planes estratégicos de una organización. El concepto rompe con el sistema tradicional de administración del presupuesto que sólo se concentra en el resultado financiero.

      Publicado: Vie Ago 22 2008  |  21 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Consideraciones sobre la gestión de la información (nuevo) 

      Consideraciones sobre la gestión de la información en función de la toma de decisiones en el sector cultural. Las Funciones de la dirección y su relación en el proceso de toma de decisiones. La Toma de decisiones. La Información. Análisis conceptual. La Gestión de la Información. Consideraciones de la Política cultural. Papel del sistema de Información y su aplicabilidad en la toma de decisiones. El presente trabajo tiene como objetivo presentar el estudio realizado por los autores sobre sistema de gestión de la información en función de la toma de decisiones en el sector cultural. Se aborda la planificación estratégica como herramienta esencial en la toma de decisiones, el concepto de información, sistemas de gestión de la información, sus antecedentes en el país y procedimientos existentes, así como algunas consideraciones sobre la política cultural actual y la aplicabilidad de los sistemas de información en la gestión cultural.

      Publicado: Mie Ago 20 2008  |  24 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Incubación de empresas (nuevo) 

      Glosario. Concepto polos. Funciones de los polos. Parques tecnológicos. Incubadora de empresas. Estructuras que reúnen centros de excelencia y empresas concentradas en una región determinada, sin compartir un predio en común, con el objeto de producir sinergia entre el sector productivo y el de ciencia y tecnología que otorguen mayor competitividad al tejido industrial y/o de servicios, gestionados por un grupo humano especializado que brinde servicios de asesoramiento. Los Polos Tecnológicos es un escalón más hacia el crecimiento sustentable de las empresas. Los conforman asociaciones de empresas, clusters, regiones, etc.

      Publicado: Vie Ago 08 2008  |  34 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Metodología para el análisis del desempeño organizacional en entidades de servicio (nuevo) 

      Caracterización de la entidad de estudio. Análisis de la necesidad del estudio. Análisis de los Procesos Generales de la Empresa. Proyección de las Soluciones. Implementación. Evaluación y Ajuste. El presente trabajo tiene como objetivo dotar a aquellos que se acerquen al mismo de una metodología para diagnosticar y mejorar el desempeño de las organizaciones, principalmente aquellas enfocadas a los servicios. La metodología diseñada agrupa en ella lo esencial de las principales técnicas, herramientas y métodos dispersos en varias tendencias (dígase Calidad Total, Método General de Solución de Problemas, Programa Permanente de Mejora Continua de la Productividad, Teoría de las Restricciones, Enfoque de Sistemas y Enfoque por Procesos), uniendo sus principales enfoques y principios a las normas ISO 9001: 2000, facilitando su comprensión y empleo, de manera que sea lógica, sencilla y consistente. Su aplicación permitirá obtener el banco de problemas de las organizaciones (fundamentada por métodos científicos) y de sus subsistemas, y orientara a los directivos sobre aquellos que constituyen las raíces a erradicar, eliminando así la tendencia existente de poner ‘’parchos’’, facilitando dirigir tanto con objetivos concretos como para desarrollar acertadamente las estrategias a corto, mediano y largo plazos.

      Publicado: Vie Ago 08 2008  |  40 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Sistema de Control de Gestión con enfoque en proceso (nuevo) 

      Sistema de Control de Gestión con enfoque en proceso, basado en el Cuadro de Mando Integral en una Empresa de Producción de Tabaco. Sistema de control de gestión. Gestión por Procesos. El proceso metodológico para el desarrollo del Sistema de Control de Gestión. Diseño del sistema de indicadores. Cuadro de Mando Integral como Instrumento de Control de un Sistema de Control de Gestión. La informática como instrumento básico en la Automatización de un Cuadro de Mando Integral. El Cuadro de Mando Integral es una herramienta novedosa y muy importante para la creación de sistemas de control de gestión en cualquier organización que en estos momentos se plantee la posibilidad de ser competitiva, es por eso que en la Empresa Productora de tabaco se diseñó un sistema de control de gestión de la calidad con enfoque en procesos, que utiliza como instrumento de control un Cuadro de Mando Integral con todo su sistema de Indicadores.

      Publicado: Jue Ago 07 2008  |  41 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La meta (síntesis) (nuevo) 

      Para poder alcanzar una meta como lo redacta nuestro libro debemos de tomar en cuenta varios puntos clave: Relación obrero-patronal. Organización. Comunicación y seguimiento laboral y Coordinar procedimientos. Relación obrero-patronal: Este punto es muy importante para el desempeño correcto de cualquier trabajo, tomando en cuenta que los recursos humanos dentro de cualquier organización o empresa deben ser lo primero. Cuando existe una buena relación el trabajo en equipo siempre dará buenos rendimientos.

      Publicado: Mie Ago 06 2008  |  40 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El camino de las Empresas rumbo a las normas ISO 9001:2001 (Paso a Paso) (nuevo) 

      El presente trabajo pretende ser una guía metodológica para el diseño del proceso de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) según la serie de normas NC ISO 9000:2000 para los productos y/o servicios de cualquier Empresa en el país mediante el desarrollo de planes de acción y seguimiento, así como también puede brindar un conocimiento general sobre el tema al personal que accede al mismo en las Empresas. La metodología dota a las entidades de herramientas y técnicas así como del momento en el cual aplicarlas para realizar el diagnóstico de la situación actual del SGC y el cumplimiento de los requisitos de la norma NC ISO 9001:2001, así como establecer los mapas de procesos y variables críticas de estos dando lugar a la identificación de las acciones y el diseño de los planes de acción a corto, mediano y largo plazo para el cumplimiento de los requisitos presentes en la Norma.

      Publicado: Jue Jul 31 2008  |  1654 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Desarrollo Organizacional (nuevo) 

      Una introducción al Desarrollo Organizacional. Conocido también como el desdoblamiento practico y operacional de la teoría del comportamiento hacia el enfoque sistemático. Tiene su origen en 1962 a partir de ideas sobre el Hombre, Organización y Ambiente. No es una teoría administrativa, es un movimiento que aplica las ciencias del comportamiento a la administración. (Teoría del comportamiento organizacional dirigido al enfoque sistémico). El Desarrollo Organizacional (en adelante D.O.), es un proceso Planeado. Este proceso planeado tiene como horizonte , lograr el cambio en la organización. Y la organización debe cambiar en busca constante de su eficiencia. (En formato PDF).

      Publicado: Mar Jul 29 2008  |  68 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La estructura organizacional y sus implicaciones en la Planeación Estratégica (nuevo) 

      En el siguiente trabajo investigativo se buscó información relacionada a la esctructura organizacional de las compañías y sus implicaciones en la planeación estratégica. Este trabajo estará basado en el análisis de la información auscultada y se brindaran conclusiones y recomendaciones de acuerdo a estudios realizados. Puntos históricos importantes. Términos estudiados. Teorías estudiadas. (En formato PPT).

      Publicado: Mar Jul 29 2008  |  70 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El archivo desde el punto de vista legal (nuevo) 

      Los archivos en la empresa. Custodia legal de documentos. Normativa aplicable. Desde hace diez años estamos hablando de gestión del conocimiento y memoria corporativa y sigue sucediendo que cuando se va un funcionario de la empresa se va con cientos de detalles como: ¿dónde está determinada información?, ¿cuál de los documentos es válido para el proceso?. (En formato PPT).

      Publicado: Lun Jul 28 2008  |  58 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El archivo y la gestión documental (nuevo) 

      Fases y tratamiento del documento. Archivo de oficina. Archivo central. Las transferencias de documentos. Organización de los documentos para su transferencia. La conservación y el expurgo. (En formato PPT).

      Publicado: Lun Jul 28 2008  |  51 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Importancia y manejo de gestión y organización de archivos (nuevo) 

      Importancia y manejo de gestión y organización de archivos y documentación en la empresa. El archivo. El archivo físico. Sistemas de información. Tipologías de archivos. La organización de archivos. El archivo desde el punto de vista legal. El archivo y la gestión documental. El objetivo de este curso es la inducción de los empleados, hacia la importancia y manejo de gestión y organización de archivos y documentación en la empresa.

      Publicado: Lun Jul 28 2008  |  52 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Reflexiones cronológicas sobre Desarrollo Organizacional (nuevo) 

      Mostrar la evolución cronológica del concepto Desarrollo Organizacional y destacar el gran papel rector de la alta gerencia apoyado en la ciencia de la conducta para lograr implementar un programa óptimo de desarrollo organizacional en cuyo papel protagónico está el colectivo laboral. Uno de los retos más importantes que tiene vinculo directo con la teoría y supuestos básicos del Desarrollo Organizacional está relacionado con las características de una tasa de cambios que no posee relación de proporción alguna con la que las organizaciones han estado acostumbrada, los cambios se caracterizaban por ser cambios de tipos incidentales, donde las transformaciones o cambios están sustentadas por un incidente en un tiempo o una situación particular a diferencia de los conocidos "cambio continuo". Comienza entonces los estudios sobre las manifestaciones de los cambios y sus principales concepto y definiciones, se precisa el papel de hombre como ente activo en estos procesos y las percepciones que éste tiene en su entorno laboral.

      Publicado: Vie Jul 25 2008  |  62 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Taxonomía y Codificación para Sistemas de Conocimiento en Organizaciones

      Definición de la unidad de medición. Diseño de la taxonomía. Sistema de codificación. Este documento propone una taxonomía jerárquica y sistema de codificación para los sistemas de conocimiento en las organizaciones. El enfoque utilizado se basa en tres criterios: estructura (cómo se designa el conocimiento y qué contiene), propósito (para qué fin se destina), y función (qué impacto tiene). Cada criterio es empleado para clasificar al conocimiento desde perspectivas diferentes, y la taxonomía se codifica por medio de un sistema numérico que se emplea para identificar a cada unidad de conocimiento.

      Publicado: Jue Jul 24 2008  |  61 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Aproximación al Análisis Organizacional

      Fundación Pedro Milesi y Biblioteca Popular de Bella Vista. El proyecto en el que se sustenta la organización. Estructura organizativa. Integración psicosocial. Condiciones de trabajo. Sistema político. Análisis organizacional de la Biblioteca Popular de Bella Vista, es una organización sin fines de lucro que funciona en Córdoba, Argentina. El tema es abordado desde Aldo Schlemenson. Se explican las seis categorías: el proyecto en el que se sustenta la organización, la estructura organizativa, la integración psicosocial, las condiciones de trabajo, el sistema político y el contexto.

      Publicado: Vie Jul 18 2008  |  69 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Intervención Organizacional: Algunas consideraciones metodológicas

      Consideraciones epistemológicas. Consideraciones metodológicas generales. Etapas o momentos metodológicos de una intervención organizacional. El proceso de intervención organizacional implica generar una realidad social nueva a partir de otra pre-existente. La naturaleza esencialmente social -más que técnica- de este proceso implica que los conocimientos que le sirven de sustento se irán constituyendo a lo largo de un proceso interactivo en el cual debieran tener cabida todos los actores sociales involucrados en él. A partir de esos conocimientos sobre el entorno y sobre la realidad organizacional existente se pueden modelar situaciones organizacionales futuras que den respuesta a los problemas que dieron origen a la intervención. Cuando se diseña la metodología de intervención es fundamental tener presente tres elementos que se dan en cada una de las etapas de desarrollo y que se relacionan con el carácter intencional de toda intervención. La direccionalidad, esto es, hacia dónde queremos ir. La viabilidad que es la confrontación entre lo que queremos hacer y lo que podemos hacer. Y la operacionalidad que es la confrontación entre los modelos concebidos a nivel teórico y su posterior implementación práctica. En todo el proceso que va desde el conocimiento de la realidad organizacional existente hasta el modelamiento e implementación de una realidad futura se pueden distinguir, al menos, cuatro momentos metodológicos básicos. La etapa de diagnóstico en la cual se da cuenta de la realidad de partida y se precisan los objetivos de la intervención.

      Publicado: Mar Jul 15 2008  |  74 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Introducción a la Planificación Estratégica

      Planificación del proceso de planificación estratégica. Recorrido de los antecedentes. La estrategia y el empresario. Definición del marco estratégico. Marcos estratégicos a nivel de negocios. La administración por calidad total (act) como arma estratégica. Consecuencias internas. Esta herramienta proporciona un modelo para llevar a una organización a través del proceso de planificación estratégica. Cubre la planificación necesaria para realizar una planificación estratégica, incluyendo los antecedentes necesarios para dirigir el proceso y así definir el marco estratégico del proyecto u organización, que es el que le da a las actividades coherencia y dirección. La herramienta se desarrolla en la pequeña introducción de planificación estratégica de la herramienta descripción general de la planificación. ¿Por qué es necesaria una herramienta detallada sobre planificación estratégica?.

      Publicado: Jue Jul 10 2008  |  103 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Cooperativa Industrial Manufacturas Del Centro

      Descripción de la empresa. Procesos y operaciones de producción. Detección de problemas. Objetivos. Aumento de la producción en el área de hilatura. Redistribuir las instalaciones y estandarización de operaciones. Control de calidad. La historia de esta empresa se remonta al año 1968, cuando Manufacturas del Centro S.A. por motivos internos determina cerrar la fábrica, esta decisión significaba el despido de aproximadamente doscientos trabajadores textiles los cuales habían dedicado más de treinta años de labor a la empresa; todos recibirían sus debidas compensaciones, pero al mismo tiempo pasarían a engrosar las filas de los desempleados. Sin embargo, un grupo de trabajadores con iniciativa propusieron a la empresa una solución para que Manufacturas siguiera produciendo, esta propuesta fue de la Cooperativización de la fábrica y fue considerada por las autoridades, industriales, comerciantes como una solución novedosa, innovadora, reformista, audaz, si esta propuesta llegaba a concretarse, entonces los obreros pasarían a ser los dueños de la empresa y en consecuencia ellos decidirían el destino de Manufacturas.

      Publicado: Vie Jul 04 2008  |  96 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Cinco "S" Los Cinco Pilares de la fábrica visual

      Su filosofía y razón de ser. Principales expositores. Diferencias. Beneficios de la puesta en práctica de las 5S. Resistencia en la implementación. Organización. Problemas evitados mediante la aplicación del primer pilar. Implantando la Organización. Elementos innecesarios que más comúnmente se acumulan. Lugares donde se acumulan elementos innecesarios-Orden. Estrategias. Combinar software de inventarios con 5S. 5S Visuales. Prevención. El último pilar. Disciplina.

      Publicado: Mie Jul 02 2008  |  108 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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